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2008年电视购物展望——悬局与谋变2008年电视购物展望——悬局与谋变
北京 温承宇 13161100901
引子:离开电视购物行业大半年,或者说不曾离开,因为始终关注。借欧阳修《玉楼春》诉说一下笔者近日对行业的忧思和期待:“别后不知君远近,触目凄凉多少闷。渐行渐远渐无书,水阔鱼沉何处问。夜深风竹敲竹韵,万叶千声皆是恨。故欹单枕梦中寻,梦又不成灯又烬。”没有爱,哪有恨,希望行业健康稳健发展,所以笔者会把后两句“故欹单枕梦中寻,梦又不成灯又烬。”改成:“山重水尽疑无路,柳暗花明又一村。”
管中窥豹——从电视购物上市公司股票看行业趋势
电视购物这种直复营销模式分支一直是笔者很看好的。
离开电视购物行业大半年的时间,时间不长,电视购物行业的局势变化却很大,虽然身在圈外,却一直关注着行业的发展。
06年《8月1号文件》之后洗牌的一年多,电视购物唱出了几许欢乐与哀愁,笔者在《回顾电视购物(TV-shopping)2007年(产品篇)》将一年多的产品进行了戏谑的总结,并且阐述了自己的一些观点。
个人认为2008年电视购物行业看点:2008年是电视购物行业品牌年;2008年是电视购物精细直复营销年;2008年是电视购物行业投资年;2008年是电视购物频道平台跑马圈地年;2008年电视购物行业的管理规范年……
2008年会有很多电视购物行业的第一次,也会有很多该行业的最后一次,我们拭目以待。本文将按个人思路陈述为什么对电视购物行业进行以上的论断。
品牌旗帜——电视购物品牌要务实不务虚
电视购物之前很少有企业品牌,更多的只是让人失望的产品品牌,不少为昙花一现,众多的产品中,我们记得的往往只是一个似曾相识的名字。
2007年是手机电视购物年,我们记得的更多却只是手机一些牌子和型号,消费者对于电视购物却是因为销售后的种种问题而心生怨恨。
尴尬的结局,被动的电视购物公司。
在对品牌的认知上,电视购物公司应该好好反省了,不要一再给消费者“圈子圈套”的感觉。
广告谜局——电视购物直销核心成本不可控
电视购物直销成本焦点:传播成本急剧攀升。广告价格高于广告价值。
笔者曾提出日前媒体价格和价值不匹配的观点,不合理的不等价交换成了行业无法扭转的狂澜,很多电视购物直销企业陷入媒体广告困局。注:本观点主要是针对电视购物直销公司,类似于橡果、七星等操作全国性电视购物直销的平台。
产品源头——电视购物产品微利时代来临
站在商业链条的角度来讲,某些产品从工厂出来的裸成本是市场最终零售价格的十分之一并不算是暴力。一些一叶障目的朋友忽视了产品和商品的区别,并且忽视了商业链条中的成本构成,比如智力成本、管理成本、渠道构建、市场传播、仓储物流等各类成本的组成。
过去的暂且不谈,随着IT信息技术尤其是无孔不入的网络信息透明化,类似淘宝、卓越亚马逊等电子商务网络购物平台兴旺对电视购物产品战略的冲击巨大。
传统电视购物直销公司为产品选择寝食难安。在商言商,没有利润空间就没有商业意义。笔者在前些日子提出的《电视购物营销之产品策略》中能达标的产品是越来越求之不得了。
从《维基经济学》来看,信息对称是社会发展的必然,市场经济环境的商业信息渐渐没有太多秘密是客观的现实。
简言之:电视购物产品微利时代即将来临。
逐渐变得越来越薄的利润对购物行业本身就是一场考验,而同业和类似同业的竞争进一步将购物行业的生存压力放大。
同业竞争——购物直销公司和购物频道平台的共存共荣梦
为什么说是“共存共荣梦”?商场如战场,不存在竞争甚至惨烈的割据和厮杀只是梦想,理想的商业是友好合作的资源共享,对于目前的电视购物行业,这仅仅是臻于一种“梦”想的状态。
中视、快乐购物、东方CJ、好易购、友友等购物频道平台和区域购物平台的兴起,一定是把蛋糕做大,但是这中间蛋糕份额的瓜分和争夺也是客观存在的。
开始我们还会问全国性电视直销公司和电视购物频道平台具有可比性吗?随着目前发展的局势来看,电视购物频道平台的发展增长趋势来是迅猛。
购物频道的胜利不仅仅会是一种直复营销模式的胜利,更会在于一种商业形态的胜利。
购物频道的传播核心成本可控性和产品群生命力构筑的抗风险能力是传统电视购物直销公司无可抗衡的。而且区域精耕细作的地域品牌优势拉近了消费者与平台的距离,更具诚信和便利。
不仅仅是频道购物平台,来势更为凶猛的还有良莠不齐但如洪水猛兽的网络购物多元化直复,会不会导致僧多粥少呢?
圈客分流——跑马圈地的购物频道与资本联姻
看看这些具备消费能力和富庶的城市:长三角、珠三角、沿海城市、内地省会城市……
电视购物直销公司连连败退,电视购物频道平台高唱凯歌。
地头蛇咬强龙,是戏谑,更是事实。
好易购、友友、潮流、深广电、家家购物、乐拍、阳光、欢腾……区域有区域的优势,不仅仅是对一个局部市场的精耕细作,更有资本在后面支撑,最为主要的是掌握核心资源的利益组成融入,成本得以科学控制。
毋庸置疑,购物平台品牌的构建是投入期,道路是曲折的,前途是光明的。做平台,能者为之,没有管理和整合资源的优势,没有资本的后续投入,劝君不要在这个行业浪费机会成本和时间成本了!
管理变革——管理制胜迫切需要传统电视购物换脑
做电视购物业态的商人都是值得钦佩的,能看到这个行业的巨大机会并投身其中已经是值得肯定的。
企业的发展都会遭遇管理的瓶颈,电视购物直销企业也一样。
21世纪,商业已经不是机会主义时代,对于信息技术和管理的要求会越来越苛刻。
笔者认为和客户(消费者)一起成长的企业才能构建常青基业。
这是内外兼修的企业:企业内部的企业文化,企业外部的诚信经营。
试问一些电视购物企业主能否接受这样的现实,真的能在21世纪的信息战和管理战中“到中流击水”呢?
力挽狂澜——直复营销精细化
电视购物行业作为直复营销立即反应电视,具备许多得天独厚的优势,不可能做不好。
直复营销将会是一种在近十年甚至几十年迅速发展的优秀模式,尤其是在本土如此稳定和谐的高速发展的社会主义市场经济前期。关注笔者对直复营销模式的研究,尤其是数据库营销、通信营销和会员制营销的系列实践总结,相信有共同语言的朋友会产生共鸣。
电视购物行业的竞争一定会促进行业的高速发展。
对于致力于直复营销,通过更好的和媒体合作的模式解决传播成本高额的问题,以合理的投入获取有效客户资源是第一要位。其次是精耕细作的直复营销运营管理。
无论电视购物直销企业和电视购物品牌平台还是类似七星的IPTV等新媒体购物模式,都将归结为直复营销,而直复营销的真谛是“直接反应,重复消费”,其中要做的都是细致的“推”与“拉”的工作,一分辛劳,一分收获。
所谓商业,圈地、圈钱、圈店都已经进行到白热化,直复营销将是以“圈客”(获取忠诚客户并与企业共同成长)再一次燃起商业欢呼的晚宴篝火。(北京温承宇 13161100901) 直复营销的定义、流程、技巧和管理《直复营销的定义、流程、技巧和管理》大纲
演讲培训:温承宇 (课程8小时)
直复营销研究者,媒体价值研究者:九橙世纪(www.bizproud.com)运营总监 温承宇先生陈述
关键词:
赢利、成本控制
数据库、会员制
忠诚、互动
返利、分享
直复营销概论
推动直复营销的利器:传播形式的多样化、科学技术的发展、IT互联网的发达(世界是平的)。
直复营销(direct marketing)一种互动的营销系统,具备互动性、可衡量性和空间上的广泛性。
经验总结定义:直接反应,重复消费的营销模式。
1995年,直复营销消费品市场达到5400亿美元。
传播媒介构成:电视、目录、邮件、广播、印刷广告、电话、互联网。
直复营销和大众营销的区别
1、广告与通路的融合:信息传播载体即销售终端。
2、个性化:目标指向性强,锁定相对之适应群体。
3、数据库为工具:客户管理系统的优化。
4、没有中间分销环节:直接反应,立竿见影,重复拉动,忠诚取胜,“1+N”的概念。
5、针对性:准确的针对,科学的筛选。
6、隐形市场:规避传统市场正面交锋与肉搏。
7、共生共存:与顾客(会员)一起成长。
8、持久信赖:特殊顾客关系。
直复营销和传统广告的区别
直复营销与数据库营销,其要义是企业通过用户数据库与用户进行直接沟通并产生互动,其实现的效果不仅仅包括传统的广告效果,他还能够实现传统广告所不能实现的效果,包括老客户关系维护、老客户交叉销售、市场调查、品牌互动推广、媒体推广数据预测等。
相比传统广告,最关键的是直复营销面向个体或者小众、互动、可测量、过程可控制这些特性,致使它可以准确地追踪统计用户所有行为,利用数据挖掘技术与用户行为模型建模技术,分析用户行为特征,获取用户的关注点、兴趣点以及爱好点等最有效的用户消费数据。并以此数据支持,制订最为合适的营销决策,获取更高利润率。
而传统广告更多是改变受众的态度和观念,并且它是一个单向传播的过程,它既缺少对用户数据的准确管理与分析,又缺少与用户进行一对一的、互动的沟通手段。
数据库直复营销是在实现传统广告效应的基础之上,增加了对每一个用户的一对一的互动的沟通手段,增加了对整个沟通过程控制,增加了对广告效果的可测量程度,增加了客户关系维护、交叉销售、市场调查等营销相关应用。
直复营销目标,实施工具和流程
直复营销可以实现的作用包括新销售线索挖掘、老客户关系维护提高高价值客户的品牌忠诚度、老客户交叉销售、渠道管理与沟通、通知或客户培育、市场调查、测试(目标客户、产品、广告、文案、设计和奖励等)、品牌推广、制定媒体投放计划、客户细分与客户行为分析等。
实施直复营销,首先要明确实施的目的,不同的目的要求不同的要素,要求不同的工具,要求不同的管理流程以及相应的实施策略与之相配合。
实施直复营销其次,针对不同的实施目的,配置相应的直复营销工具。直复营销有两个关键要素,一个是工具也即是软硬件工具,第二个是管理流程。
直复营销的几个重要概念
发盘 产品或服务的种类说明、价格体系、支付、配送、承诺条款等。
创造性 消费者或顾客可见信息生成,脚本、文案、图片、设计等。
直复营销者 以盈利为目标的项目发起人或企业。
回应 消费者的反应(电话、邮件、在线咨询等)
媒介 信息通向目标消费者或顾客的所有载体统称。
产品 符合直复营销的产品或服务类群。
互动性 双向沟通。
顾客 最终消费额者,产生消费的群体。
准顾客 可能成为顾客的群体。潜在的。
目标市场 为消费者货企业群体。如团购。
商业履行 受理和处理订购、存货、配送、服务等促成重复消费的行为。
直复营销决策变量
发盘: 产品、利益、价格包、降低顾客风险的保障、折扣、附加价值等。
创造性: 各类广告的脚本设计,策划表现能力。
媒介选择: 立体传播,针对精准,多多益善。电话、直邮、电视、广播、报纸、印刷品、网络等。
时机选择: 天时地利人和。投放频次、时间、媒体组合、入市选择等。
顾客服务: 呼叫中心及各类回应处理。
直复营销媒介种类
直接反应电视
纸媒类直接反应营销
电话通信营销
直邮目录营销 DM
直接反应广播
网络广告直邮营销 EDM
新媒体类型:SP、WAP、IPTV等
直复营销战略
态势分析
SWOT分析
确定目标
制定各种营销战略方案
决策
发盘构成要素及首次达成方法
产品定位
价格
承诺规定
支付条件:信用卡、货到付款、款到发货。
风险降低机制:财务、安全如述、社会价值、时间、货源。
首次达成方法:压力 时间、激励、组合选择、促销、利益附加等
直复营销创造性说明书
1、产品描述
2、目标受众描述
3、目标受众问题或需求描述
4、广告沟通目标
5、产品定位
6、主推销概念
7、主推销概念的原因及表现方式
8、营销目标
9、该产品的独特个性
直复营销的基础——数据库营销
一个有效的营销数据库是企业开展直复营销的基础,后期每种个性化直复营销媒介都离不开数据库。数据库营销可实现:向公司的目标受众提供帮助;刺激目标受众的需求;保持与目标视听群的密切联系,以帮助改进未来的接触和优化营销计划。
数据库主要用途:选择目标市场;促进重复购买;进行交叉营销(搭销、优先推荐);获取竞争优势;回应市场需求等。
数据库营销的作用
1、更加充分地了解顾客的需要,为顾客提供更好的服务。通过互动沟通,维护客户关系,提高重复购买率,为企业带来更高利润率。顾客数据库中的资料是个性化营销和顾客关系管理的重要基础。关系营销强调与顾客之间建立长期的友好关系以获取长期利益。实践证明,进行顾客管理,培养顾客忠诚度,建立长期稳定的关系,对企业是十分重要的。
2、对顾客的价值进行评估。通过区分高价值顾客和一般顾客,利用数据库的资料,可以计算顾客生命周期的价值,以及顾客的价值周期,对各类顾客采取相应的营销策略。
3、分析顾客需求行为,预测顾客需求趋势。根据顾客的历史资料不仅可以预测需求趋势,还可以评估需求倾向的改变。
4、市场调查和预测。数据库为市场调查提供了丰富的资料,根据顾客的资料可以分析潜在的目标市场。
数据库的优缺点
优点:营销结果可量化;营销策略可测试性;市场目标的选择性;沟通信息的个性化;营销活动富有弹性;市场可细分和延伸性。
缺点:数据库建立的巨大经费支出*专业人员、设备系统;数据更新的工作量、难度、劳动力等。
数据库建立是一种投资行为。
一般数据库管理过程:准备;建立;管理与利用。
数据库安全管理
数据不安全造成企业毁灭性打击
客户是企业的衣食父母。对于以数据库营销为客户管理基础的企业,数据流失和泄密直接伤害企业:企业信誉和品牌受损\企业经营数字下降\毁灭企业!
数据不安全伤害客户
会员数据贩卖的结果是直接伤害客户。数据价值在不甄别筛选的前提下使用迅速贬值,最后客户会变成接到陌生电话就挂的习惯,对于通信销售行业也是损失。
转手数据危害大作用小
直复营销运营中,主动反应数据和被动反应客户之间的质量和效果有天壤之别。如果说主动数据客户是(继续重复购买)buy-buy,那么被动数据客户可能是(再见)bye-bye。一手数据能buy-buy,贩卖和盗版数据有可能是bye-bye。所以想通过购买数据回访发财或者做长久的事业,那是舍本逐末。
道德标准保障数据信息安全
通信营销行业商会应该驱逐那些没有商业道德(把数据库价值贬值归零)的从业者和个人,害群之马,禁入而后快。
信息安全自我防范走在前面
企业自身对于信息安全的管理更需要写进企业规章制度,对于相关员工应该进行严肃的教育与培训,并且在各个数据使用环节(如系统授权、第三方数据管理、物流系统)加密处理,防范于未然。
直复营销名录(数据)
散泛名录:不详细或者来源不确定的需要不断筛选的数据。
直接反应名录(精准名录):公司自有的顾客名录是公司最有价值的名录。其它反应名录次之。
名录拥有者:直邮或电话行销商;电视、广播或网络行销者;报纸、杂志、书籍出版商;协会机构;其它名录交易机构。
决定反应名录的三个指标:近期度(越新越好);购买频率(消费状态);购买金额(购买力)。
名录的重复使用频率与单位名录质量成反比。
直邮营销1(封套 DM单 信函 反应工具)
频率
资费(成本)
产品
创造信息
隐私
反应度
风险
识别方式
直邮营销2(DM目录产品册 试用品)
频率
资费(成本)
产品
创造信息
隐私
反应度
风险
识别方式
电话营销(呼叫中心)
进线 in
回访 out
频率周期
推销手段
话费(成本)
话术脚本
隐私
反应度
风险
识别方式
电话营销的八种职能
推销
约定会晤
产生销售线索
调研
提供客户远程服务
公关性广告
催收货款
“一对一”亲情沟通
直接反应印刷媒介
频率
资费(成本)
产品
创造信息
隐私
反应度
识别方式
影响印刷媒介反应的因素
匹配 精准 有效
读者群体特征
读者到达率
版式嵌入位置广告文案毗邻位置
版面物理位置
广告文案力度
广告刊登时机
直接反应电视(TV shopping)
时段
时长
频率
资费(成本)
产品
创造信息脚本
公信力 攻心力
反应度
识别方式
直邮反应广播
时段
频率
资费(成本)
产品
创造信息脚本
匹配
反应度
识别方式
网络营销
网络会员制
网站
在线服务
资费(成本)
产品适宜
创造信息表现形式
隐私
反应度
互动
识别方式
电子邮件反应营销
实施网络会员制营销的10个方法
1、了解竞争对手
了解其它实施会员制的竞争对手网站,想办法让你的计划比他们更吸引人。尤其给联盟会员提供比竞争对手更高的佣金。
2、回头客佣金制度(residual commissions)
如果某会员带来的购买者下次进行重复购买,该会员可以再次获得佣金,如此累计。这类服务适合每年续费的产品如主机租赁。这种佣金制度无疑使你的计划非常吸引人。
3、提供终生佣金制度
长期有效的佣金政策使得会员将它作为一项长期事业来经营。也能减少短期内没有成效而被放弃的情况。
4、为加盟会员提供销售支持
不要冷落加盟会员。提供最大支持帮助他们成功销售产品。以下是一些可以提供给会员的资料:
• - 为他们做电子杂志广告
• - 提供促销信/促销广告
• - 提供具有品牌宣传效果的电子书
• - 会员案例推荐
• - Email相关课程
• - 提供产品宣传文章
5、第一时间回复会员邮件
对会员邮件在第一时间作出反馈,不仅提高工作效率,也让他们感到你对他们的重视。不能让会员产生被冷落感。
6、提供销售技巧和建议
给他们一些促销技巧,让他们在销售过程中采纳你的建议提高成交机会。
7、用更高的佣金和红利奖励高级会员。
坡度佣金制度,带来销售特别多的会员将享受额外高的奖励。
8、为加盟会员提供新闻邮件(通知或简报)
通过Email会员通讯,在邮件中与会员分享销售技巧,与会员保持良好、亲密的接触。新闻邮件内容可以包括以下主题:
• - 分享优秀会员挣高佣金的秘诀
• - 展示优秀会员网站并分析成功销售的原因
• - 列出当月佣金排行榜
9、准确跟踪会员销售情况(跟踪指导)
如果加盟网站为你带来销售而你的程序没有记录下来,你的口碑将极为糟糕,会员制程序迟早会关闭。
10、参与会员制论坛(互动)
加入会员制论坛讨论,与其它会员分享各种专业性体会。遵守论坛纪律和规则,在你的帖子中加上你的会员制签名。
商业履行过程
发订单:准确、简洁、方便。
受理订单:确认订单。
处理订单:处理订单。核准客户记录及支付工具、向仓库递发订购通知单、收取货款。
存货管理:最佳订购批量原则
仓储:大仓储、微仓储、虚拟仓储。
顾客服务:产品的可获得性、交货及时性、交货质量。
计划与控制:计划包括制定工作目标和标准。控制包括数据收集、分析、报告、存货水平、退货、顾客服务、信用、首款和质量控制等。
控制成本直接生成利润
成本算法和利润分析模型
直复营销被称之为“轻”模式,究竟轻在哪里?
PPG为什么出现危机?
DHC在中国为什么艰涩?
麦考琳为什么上升艰涩?
红孩子的目录成本危机?
名录(数据)成本和数据(数据)价值?
类益生康健的瓶颈?
增值客户、潜力客户、负值客户。
解决如何数据库挖掘及前期数据库的生存。
倒推法、加权测算法。
本培训大纲为笔者为直复营销企业提供的为时8小时直复营销战略及实施运营管理培训内容。整体思路比较清晰,深得被培训企业的认可。希望与新营销爱好者共同探讨和深入交流。
(温承宇 13161100901 北京) 国美全面托管大中---世界第一梦或本土电器连锁垄断门继收购永乐电器之后,国美再度将大中电器纳入自己的发展版图。国美电器(0493.HK)近日公告,公司通过银行以委托贷款给独立第三方的方式,“曲线”得到大中电器的独家管理与经营权,同时获得了对大中电器股权的独家购买权。国美电器今后直接收购大中电器已无悬念。(12月17日 中国证券报 记者 陈健健) 下文为笔者在一年多前国美并购永乐时候的个人见解。事隔一年多,结果并非如我所预料: 天气很奇怪,死气沉沉的闷热、无比灼热的阳光、时时招摇的乌云、急骤猛烈的暴雨,这些总是交织着,有时同一天这几位客人会相继跟随。 温承宇:大中被国美托管的事实已经形成。我们关注的无非是几个问题:国美的终极目标是全球第一?如此重大之举是否引起行业的震荡?第一位置的市场权重有没有形成行业垄断?会不会影响电器行业的整体价格波动?对于类似百思买之类的外资竞争对手入境壁垒构建产生什么历史性的威胁?国美、永乐、大中品牌之间的关系如何处理?苏宁会有什么应对策略?对于厂家供应商的深远影响(采买侃价能力变化)? 管理中一个EXCEL表的神奇力量--温承宇当时还是在七星做北京分公司市场管理的时候,接到了一个创业的年轻老板的电话,说要我去给他的核心团队上一堂课。 去了,处于创业的几个年轻人,都和我年纪差不多,五个人有四个戴着眼镜。因为是创业,条件比较艰苦,从市中心到他们公司一共差不多坐两个小时的车。是他们的CEO出来接的我,一个干练的年轻人,眼睛很有神,说话速度很快! 进了他们的会议室,其实也就是办公区,另外的四个朋友很热情的围了过来,接我的CEO热心的给我泡茶,然后急切的在黑板上写出了几个目前管理上的问题! ...... 等他们把自己的项目构想和当前的运营进程说给我听,然后议论之后的问题总结之后,我只讲了五分钟! 解决方案很简单:既然方向确定了,先不谈合作不协调的问题,也不谈远景战略目标的问题,目前每一个人的首先要做的工作就是列一个EXCEL表格。 EXCEL表格内容也很简单: 日期 当日事项 完成情况 收获 问题 解决方案 第二天计划。 今年,也就是我离开那个办公室不到两年的时间,这家公司已经搬家到中关村有名的A级写字楼了,我再次去的时候,年轻的CEO仍然目光炯炯,只是我刚一进宽敞明亮的会议室,他便把中央的位置让给了我,给我冲上了上好的铁观音,香气袅袅...... 管理其实很简单,明白自己在做什么,为什么这样做,我在用最好的方法在做,那成功就在眼前! 我现在的习惯也是,列出一个自己工作学习的EXCEL表格,有条不紊,按部就班。我想,成功是必然的! 借一个寓言《幸福的种子》来结束这个小文: 有两个追求幸福的穷苦青年,经过艰难的跋涉,终于在一个遥远的地方,找到了幸福的使者。使者见他们有一颗善良的心,便给了他们每人一颗幸福的种子。 一个青年回去后,将种子撒在自己的土地里,不久他的土地里就长出了一颗树苗。他每天辛勤地浇灌,第二年枝繁叶茂,果实挂满枝头。他继续努力,渐渐拥有了大片果园,成了远近闻名的富足之人。他娶了妻子,有了儿子,过上幸福生活。 另一青年回去后设了一个神坛,将幸福的种子供奉在上面,每天虔诚地祈祷。青年把头发都熬白了,却仍然一贫如洗。他十分生气不解,又跋山涉水来到幸福使者面前,抱怨使者骗他,幸福使者笑而不答,只让他到另一青年那里看看。当他看到大片的果园时,顿时醒悟,急忙回去将那颗种子埋到土里,但幸福的种子已被虫蚀空,失去了生命力。 媒体群和媒体圈策略--温承宇广告效果数据的可监测是对媒体本身的一个考验,也是对广告策划的考验。在目前的媒体监测技术中,能完全得出科学客观数据的方案和软件少之又 广告作为信息传播的手段,可以通过众多媒体表现形式来实现!而最终的结果是因匹配有效实现销售。广告的目标就是销售的达成! 广告无处不在,已经塞满了我们的视野,填满了我们的生活!生活中就像洪水猛兽一样向我们涌来,我们无处可逃!我们有理由选择美的广告! 站在市场营销的角度来说,项目运营中存在的问题最主要是产品和营销模式对接的平台问题,一些好的产品无法走向市场,而传播,才是真正使产品走向市场的途径。不拿靠所谓品牌传播奠基宏图伟业的传统行业来说,就算所谓的直复营销,拿典型的安利来说,首先是人与人之间的传播,其次才是市场角度的公关与广告,在中国做公益事业和广告,是在中国这样特定的环境之下所初之对策,而不是主动的策略。 反过来看媒体,媒体细分逐日增加之后,各种媒体的广告效果每况愈下,很不理想。做过甲方的客户们都知道,产品靠一炮而红的广告事件很难发生了!也相继出现了媒体圈和媒体群概念!提出媒体圈概念的典型是分众,精准的媒介传播必需提供个性化的媒介服务。 为什么一再提出媒体群和媒体圈的概念,最终还是因为传播效果问题! 像以前一样“一招鲜,吃遍天”已经很不现实了!短期媒体轰炸就取得满意的传播效果也是很不现实的。 在媒体日益细分的现状下,媒体的广告价值其实已经在不断地贬低,而媒体并没有降低自己的价格,这样在很大程度上背离了价值理论! 提倡媒体圈和媒体群概念的终极目标是最有效的传播!但是不是每一个客户都能清楚的了解到自己完全真正需要的媒体群!所以“好耶”出来了,按效果付费的广告形式出现了!如果这样的效果监测能百分百实现,媒体将不再神秘,广告效果也不再是口上说的,而是数据系统中一各个阿拉伯数字! 中国之大,什么事情都可能也正在发生,媒体群和媒体圈的选择将是商家(甲方)的必然选择。 我们不要最贵的,而是要最好的! 因此,媒体战略联盟将迟早会出现,或者垄断性的媒体巨人也会出现,而涌现的小的有价值的媒体也必然为大鳄所兼并。 新媒体的出现在很大程度上冲击着所谓传统主流的媒体形式,其实,无论怎么新(如流媒体、网络视频、手机移动媒体等)的形式都将逐步走向媒体集群效应! 媒体群的变迁最终是和媒体本身价值实现是息息相关的! 而精准营销环节中的精准传播是十分重要的,更精准,更匹配,更科学! 佛在路上,不在庙中.佛祖从来都不是住在庙中的,而是在虔诚善良的心里.
佛祖在庙中只是暂时的停留,他一直在行走,在芸芸众生的左右.
女人如酒.淳酒如月,新月如钩,满月如轮,残缺与圆满是一个又一个轮回.
上善若水,厚德载物.行云流水种在善根上,水到渠成是为善果.
鱼跃龙门前,潭深阴冷.一日腾跃后,自由翱翔.白云苍狗,吐纳之间.
山河日月,砥柱中流.山川河流,相辅相成.
八千里路云与月,三十年功名尘与土.
青龙得水,善者通达.
得人心者呼日月,得民心者得天下.一呼百应,是为领袖.心怀天下,是为栋梁.
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